Zarządzanie zasobami ludzkimi to skomplikowana i złożona dziedzina, która zajmuje się organizacją pracy ludzi i motywowaniem ich do wydajniejszej pracy za pomocą odpowiednich strategii. Korzysta z rozwiązań wykorzystujących osiągnięcia psychologii, socjologii i ekonomii, a także różnych innych dziedzin. Jedną z najnowszych strategi organizacyjnych promowanych w ramach HR jest grywalizacja. W firmie dowolnego rodzaju najlepsze wyniki osiąga się, gdy pracownicy rywalizują ze sobą w ramach systemu zadań i nagród przypominającego do złudzenia grę komputerową albo fabularną. Zaobserwowano bowiem, że systemy angażowania graczy w daną grę komputerową, taką jak na przykład World of Warcraft, są nie tylko bardzo skuteczne, ale też dają się z powodzeniem stosować poza grami komputerowymi. Grywalizacja w firmie oznacza, że pracownicy wykonują zadania, zdobywają kolejne poziomy i odblokowują dodatkowe przywileje, dzięki czemu są lepiej zmotywowani do pracy. Grywalizacja jest nowa, ale bardzo obiecującą strategią.
